Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi mbi7 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami pikul dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mbi7 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
SSL 256-bit
PCI-DSS Compliant
mbi7.vu
Penyulitan SSL 256-bitSemua data dihantar secara selamat
PCI-DSS BerlesenPiawaian keselamatan pembayaran
Pengesahan KYCIdentiti anda terlindung
Penyimpanan SelamatPelayan dilindungi 24/7
Ringkasan Dasar Privasi mbi7 mbi7 mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk mengendalikan perkhidmatan, memastikan keselamatan akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Semua data dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan sistem keselamatan berlapis.
1

Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi mbi7. Dokumen ini diterbitkan oleh mbi7 Entertainment Sdn Bhd ("mbi7", "kami", "platform kami") dan berkuat kuasa untuk semua pengguna dan ahli yang menggunakan laman web mbi7.vu serta aplikasi mudah alih mbi7.

Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada sesebuah platform dalam talian bukanlah perkara yang mudah. Itulah sebabnya mbi7 mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam mengendalikan setiap data yang anda berikan kepada kami. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada mak lumat anda.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mbi7, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Komitmen Kami Kepada Anda Privasi bukan sekadar dokumen bagi mbi7 — ia adalah budaya kerja kami. Setiap pekerja mbi7 menjalani latihan perlindungan data yang ketat dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
2

Data Peribadi Yang Kami Kumpul

mbi7 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Maklumat Identiti

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur (mesti 18 tahun ke atas).
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk proses KYC.
  • Gambar dokumen pengenalan diri dan selfie untuk pengesahan identiti.

2.2 Maklumat Hubungan

  • Alamat e-mel yang aktif untuk komunikasi akaun dan notifikasi.
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah untuk pengesahan dua faktor (2FA).
  • Alamat kediaman penuh untuk tujuan pematuhan undang-undang.

2.3 Maklumat Kewangan

  • Nombor akaun bank, nama bank dan nama pemegang akaun untuk pemprosesan pengeluaran.
  • Rekod transaksi termasuk sejarah deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan.
  • Maklumat dompet digital (TNG eWallet, GrabPay dll.) jika digunakan sebagai kaedah pembayaran.

2.4 Maklumat Teknikal

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran semasa log masuk.
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan.
  • Log aktiviti sesi termasuk masa log masuk, log keluar dan tindakan dalam platform.
  • Data kuki dan pengecam sesi untuk pengurusan akaun.
Kategori Data Contoh Wajib?
Maklumat IdentitiNama, IC, Tarikh LahirYa
Maklumat HubunganE-mel, No. TelefonYa
Maklumat KewanganNo. Akaun BankUntuk Pengeluaran
Maklumat TeknikalAlamat IP, Jenis PerantiAutomatik
Data PermainanSejarah PertaruhanAutomatik
3

Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform mbi7:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda masukkan secara langsung semasa proses pendaftaran, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Dokumen dan imej yang anda muat naik semasa proses verifikasi identiti yang diwajibkan oleh badan pengawal selia.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda melakukan deposit atau meminta pengeluaran melalui platform.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda melayari laman web, memainkan permainan atau menggunakan ciri-ciri platform mbi7.
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
  • Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul secara automatik melalui kuki pihak pertama bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Kami Tidak Membeli Data Dari Pihak Ketiga mbi7 tidak membeli, menyewa atau memperoleh data peribadi anda daripada broker data, rangkaian media sosial atau mana-mana pihak ketiga luar. Semua data yang kami miliki diberikan secara langsung oleh anda atau dijana melalui interaksi anda dengan platform kami.
4

Tujuan Penggunaan Data

mbi7 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang spesifik dan sah sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, menguruskan dan menyelenggara akaun anda di platform mbi7, termasuk pemprosesan log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan sesi.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan permintaan pengeluaran dengan selamat, memastikan wang anda sampai ke destinasi yang betul dalam masa yang dijanjikan.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, pengubahan wang haram, penipuan identiti dan penggunaan berbilang akaun yang melanggar terma perkhidmatan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan kepada badan pengawal selia dan undang-undang yang berkuat kuasa, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, makluman keselamatan dan kemas kini terma perkhidmatan.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan kami.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik rekabentuk, prestasi dan pengalaman keseluruhan platform mbi7.
  • Promosi dan Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tentang tawaran bonus, promosi terkini dan berita mbi7 — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
5

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

mbi7 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Penyedia Perkhidmatan Pembayaran

Maklumat kewangan yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti FPX, DuitNow dan penyedia dompet digital. Pemproses ini mempunyai kewajipan kontraktual untuk melindungi data anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan pemprosesan pembayaran semata-mata.

5.2 Penyedia Perisian Permainan

Pembangun permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan sukan dalam platform mbi7 mungkin menerima maklumat sesi permainan yang diperlukan secara teknikal. Data ini adalah terhad dan tidak termasuk maklumat kewangan peribadi anda.

5.3 Badan Pengawal Selia dan Penguatkuasaan Undang-undang

mbi7 wajib mendedahkan data yang diminta oleh pihak berkuasa yang berwibawa, badan pengawal selia berlesen atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang. Pendedahan sedemikian dilakukan mengikut prosedur undang-undang yang sah dan hanya setakat yang diperlukan oleh undang-undang.

Perjanjian Kerahsiaan Dengan Semua Rakan Kongsi Setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan mbi7 diwajibkan untuk menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang mengikat secara undang-undang. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dipersetujui, dan tertakluk kepada audit keselamatan berkala oleh pasukan kami.
6

Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan mutlak mbi7. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan setiap bit maklumat anda terlindung daripada ancaman siber.

6.1 Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi7 dilindungi oleh protokol penyulitan TLS 1.3 dengan kunci penyulitan AES-256. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas data semasa penghantaran, mereka tidak akan dapat membacanya tanpa kunci penyulitan yang betul.

6.2 Infrastruktur Pelayan

Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf enterprise yang dilengkapi dengan sistem kawalan akses fizikal berlapis, pemantauan keselamatan 24/7, sistem pengesan pencerobohan (IDS/IPS) dan pelan pemulihan bencana yang komprehensif.

6.3 Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi mbi7 adalah terhad secara ketat berdasarkan prinsip hak istimewa minimum (least privilege). Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang diberi kebenaran, dan semua akses direkodkan dalam log audit yang tidak boleh diubah.

6.4 Pengujian Keselamatan Berterusan

mbi7 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas, serta mengamalkan program pendedahan kerentanan yang bertanggungjawab untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan keselamatan dengan segera.

7

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemilik data peribadi anda, anda mempunyai beberapa hak yang diiktiraf di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa. mbi7 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Untuk Mengakses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Untuk Membetulkan

Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Untuk Dipadam

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang mengikat kami.

Hak Untuk Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta agar data anda dipindahkan dalam format yang boleh dibaca mesin untuk kegunaan anda sendiri atau platform lain.

Hak Untuk Mengehadkan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Cara Melaksanakan Hak Anda Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau e-mel ke [email protected]. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan akaun anda.
8

Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

mbi7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda melayari laman web kami.

8.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, di mana pengguna menghadapi masalah — supaya kami dapat memperbaiki pengalaman anda.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa, zon waktu dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.

8.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform mbi7, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk.

9

Tempoh Penyimpanan Data

mbi7 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi kewajipan undang-undang menghendaki kami berbuat demikian. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Log Keselamatan: Log aktiviti dan keselamatan disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pengesanan penipuan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Rekod sembang langsung dan e-mel sokongan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan rujukan.
  • Data Pemasaran: Data yang digunakan untuk komunikasi pemasaran dipadam serta-merta apabila anda menarik balik persetujuan anda.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim-kan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

10

Perlindungan Kanak-kanak

Platform mbi7 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di mbi7 atau memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil langkah segera untuk mengesahkan umur, menutup akaun dan memadam semua data berkaitan dalam masa 48 jam setelah pengesahan diterima.

Pengesahan Umur Wajib mbi7 menjalankan semakan umur yang ketat semasa pendaftaran dan proses KYC. Ahli yang gagal membuktikan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas akan ditolak pendaftarannya dan akaun mereka akan ditutup serta-merta.
11

Pindaan Dasar Privasi

mbi7 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila pindaan penting dibuat, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mbi7 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

12

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara mbi7 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu:

  • Sembang Langsung: Cara paling pantas — tersedia 24/7 terus dalam aplikasi mbi7 atau laman web kami dengan masa respons purata kurang daripada dua minit.
  • E-mel Perlindungan Data: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam.
  • Pusat Bantuan: Layari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan di bidang kuasa anda.

Kenapa Ahli Mempercayai mbi7?

Enam tunjang utama yang menjadikan mbi7 platform yang selamat dan dipercayai oleh lebih 300,000 ahli di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi7 dilindungi oleh protokol penyulitan TLS 1.3 — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka dunia. Data anda tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun semasa dalam perjalanan.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang ketat memastikan setiap akaun mbi7 dimiliki oleh individu yang sah dan berumur 18 tahun ke atas. Ini melindungi anda daripada penggunaan identiti tanpa kebenaran dan memastikan platform kekal bersih daripada elemen tidak bertanggungjawab.

Pematuhan PCI-DSS

Semua pemprosesan transaksi kewangan di mbi7 mematuhi piawaian PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) — piawaian keselamatan tertinggi industri pembayaran global. Data kad dan maklumat bank anda tidak pernah disimpan dalam pelayan kami dalam bentuk tidak tersulit.

Pengesanan Penipuan Masa Nyata

Sistem AI pemantauan penipuan mbi7 beroperasi 24/7, menganalisis setiap transaksi dan aktiviti log masuk secara masa nyata. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda, kami akan menyekat akses serta-merta dan memberitahu anda untuk pengesahan semula.

Penyimpanan Data Bersepadu

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang bersegregasi dan dienkripsi sepenuhnya. Infrastruktur penyimpanan kami dilengkapi dengan sistem sandaran automatik, pemulihan bencana dan kawalan akses fizikal berlapis di pusat data bertaraf Tier-3.

Dasar Tanpa Jual Data

mbi7 beroperasi atas prinsip mudah: data anda adalah milik anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau bertukar data peribadi ahli dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Komitmen ini bukan sekadar janji — ia termaktub dalam perjanjian operasi kami.

Data Anda Selamat.
Pengalaman Anda Terjamin.

Lebih 300,000 ahli telah mempercayakan pengalaman hiburan dalam talian mereka kepada mbi7. Dengan perlindungan data bertaraf industri dan platform yang telus, anda boleh fokus pada permainan kegemaran anda dengan penuh keyakinan.

SSL 256-bit
Data Terlindung
PCI-DSS Compliant
Sokongan 24/7
English